熱烈祝賀番禺賓館順利通過四星級(jí)酒店評(píng)定性復(fù)核!

發(fā)布日期:2019-01-12

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      2019年1月8日-9日,全國旅游星級(jí)飯店評(píng)定委員會(huì)委派的省星級(jí)復(fù)評(píng)檢查組對(duì)番禺賓館進(jìn)行了四星級(jí)復(fù)評(píng)檢查工作。在復(fù)評(píng)中,番禺賓館憑借優(yōu)越的地理位置、優(yōu)美的環(huán)境、完善的硬件設(shè)施以及對(duì)賓客細(xì)致貼心的服務(wù),得到了星級(jí)復(fù)評(píng)小組的一致認(rèn)可。

      省星評(píng)小組通過聽取匯報(bào)、實(shí)地檢查、查看資料、對(duì)標(biāo)打分和反饋點(diǎn)評(píng)等方式,對(duì)賓館前廳、客房、餐廳、會(huì)議、康體設(shè)施、消防監(jiān)控等各項(xiàng)區(qū)域進(jìn)行了嚴(yán)格檢查。最終,番禺賓館憑借過硬的設(shè)施設(shè)備條件、出色的服務(wù)品質(zhì)贏得了省星評(píng)員的一致肯定,順利通過四星復(fù)評(píng)。


       省星評(píng)員廖嘉鑫表示,通過兩日的實(shí)地檢查和入住體驗(yàn),番禺賓館給我留下了很好的印象,在入住期間,特地做了一個(gè)小小的測試,將房間小酒柜內(nèi)的一支酒板收了起來,待我回到房間時(shí)酒板已經(jīng)補(bǔ)上,從側(cè)面反映出賓館客房服務(wù)的細(xì)致和敏銳度。


      番禺賓館總經(jīng)理古耀堅(jiān)表示,感謝省星評(píng)小組以嚴(yán)謹(jǐn)專業(yè)的眼光對(duì)番禺賓館存在的不足提供了寶貴的意見,也對(duì)賓館給予了很高的評(píng)價(jià),賓館將會(huì)按照省星評(píng)小組提出的意見,及時(shí)地進(jìn)行整改、提升,在服務(wù)方面的許多細(xì)節(jié)上下功夫,從而提升服務(wù)的舒適度和賓客的滿意度,使番禺賓館整體水平與檔次走上更高的臺(tái)階。